Trasformare i pagamenti assicurativi in un vantaggio competitivo
In tutti i rami assicurativi, i modelli di rimborso tradizionali stanno rallentando il progresso. La gestione manuale dei sinistri rallenta i processi, aumenta il rischio di frode e frustra i clienti con spese anticipate. hi.health by Pliant sostituisce questo modello con una piattaforma di gestione e pagamento dei sinistri in tempo reale, senza contanti, che restituisce il controllo e costruisce una fiducia duratura con i clienti.
In tutti i rami assicurativi, i modelli di rimborso tradizionali stanno rallentando il progresso. La gestione manuale dei sinistri rallenta i processi, aumenta il rischio di frode e frustra i clienti con spese anticipate. hi.health by Pliant sostituisce questo modello con una piattaforma di gestione e pagamento dei sinistri in tempo reale, senza contanti, che restituisce il controllo e costruisce una fiducia duratura con i clienti.
Perché i pagamenti integrati sono il futuro della gestione dei sinistri
L’attuale modello di rimborso è superato. Pesa sui clienti e espone le compagnie assicurative a rischi inutili. hi.health by Pliant integra i pagamenti direttamente nel processo di gestione dei sinistri, trasformandolo in un’esperienza digitale continua e senza interruzioni.
Sinistri senza pagamenti anticipati
Elaborazione più rapida con liquidazioni in tempo reale
Prevenzione delle frodi integrata in ogni pagamento
Dati in tempo reale per la massima trasparenza
Copertura globale grazie ai carte Visa
Costi inferiori con fornitori preferenziali
Casi d’uso reali nei diversi rami assicurativi
Con hi.health by Pliant, le compagnie possono offrire agli assicurati un’esperienza più fluida mantenendo il controllo dei costi e dei rischi. Ecco come funziona nella pratica:
Salute
Gli assicurati possono pagare una visita dentistica o ritirare i farmaci con una carta già finanziata dalla propria polizza. Per esigenze a lungo termine, come prescrizioni ricorrenti, la compagnia può emettere carte permanenti.
Casa e Proprietà
Dopo un incendio o un’alluvione, gli assicurati ottengono accesso immediato ai fondi tramite carte d’emergenza limitate a fornitori di fiducia per riparazioni o alloggi temporanei. Il supporto è immediato e i costi rimangono sotto controllo.
Viaggi e Internazionale
Carte emesse istantaneamente per trattamenti medici all’estero o per bagagli smarriti. Le compagnie riportano risparmi superiori al 25%, specialmente nei mercati come gli Stati Uniti, dove le tariffe per pagamenti diretti sono più basse di quelle fatturate alle assicurazioni.
Aziende e Gruppi
I datori di lavoro possono offrire carte vantaggi per la prevenzione, il benessere o budget sanitari flessibili. Per le assicurazioni, ciò apre nuove opportunità di differenziazione e rafforza le relazioni con i clienti aziendali.
Auto e Mobilità
Riparazioni o assistenza stradale possono essere saldate direttamente tramite una carta collegata alla polizza. Gli assicurati ricevono supporto immediato e le compagnie mantengono il pieno controllo delle spese.
La nuova generazione di piattaforme per la gestione e i pagamenti dei sinistri
Prevenzione delle frodi a monte
La logica della carta, il filtraggio MCC e i controlli di giurisdizione bloccano gli abusi prima che si verifichino.
Liquidazioni immediate ai fornitori
Cliniche e ospedali vengono pagati istantaneamente, eliminando la necessità di lettere di garanzia di pagamento o rimborsi successivi.
Dati strutturati in tempo reale
Ogni transazione genera metadati che alimentano dashboard dinamiche per reportistica, previsioni e accantonamenti.
Controllo configurabile delle spese
Le carte sono collegate a specifiche polizze, categorie di servizi o anche a singoli fornitori.
Integrare la prevenzione delle frodi in ogni pagamento
La frode assicurativa evolve rapidamente. Fatture generate da IA, identità sintetiche e riinvii automatici rendono più facile per i truffatori sfruttare sistemi obsoleti. Con hi.health by Pliant, la prevenzione delle frodi è integrata direttamente nel flusso di pagamento.
Integrità dei dati
Ogni pagamento genera metadati strutturati che aiutano a individuare duplicazioni e anomalie in fase iniziale.`
Controllo automatizzato con IA
Le verifiche automatiche segnalano pattern insoliti, fermando le frodi prima che il denaro lasci il sistema.`
Domande frequenti
Gli assicurati non devono più pagare in anticipo. I pagamenti vengono effettuati direttamente dai fondi della compagnia assicurativa tramite la carta Pliant, con eventuali franchigie o co-pagamenti addebitati automaticamente. Se un sinistro viene respinto, le spese non coperte vengono addebitate sulla carta del cliente registrata.
Le carte possono essere fisiche o virtuali, utilizzabili nei negozi, online o tramite portafogli digitali. Sono limitate a esercenti e fornitori autorizzati all’interno della rete Visa, configurate in base al tipo di polizza.
Ogni carta è collegata a una polizza. La compagnia assicurativa finanzia le transazioni e definisce limiti e restrizioni a livello di polizza.
No. Per garantire il controllo e ridurre le frodi, le carte sono limitate a fornitori rilevanti per la polizza (ad esempio cliniche, officine, farmacie o strutture di emergenza).
Diamo il benvenuto a pagamenti assicurativi più intelligenti
Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 per rispondere personalmente alle tue domande.
