"Circula käsittelee tänä vuonna 100 miljoonan euron korttikulut"
Nikolai Skatchkov perusti Circulan Berliinissä vuonna 2017 yksinkertaistaakseen nykyaikaisten yritysten kuluhallintaa, keskittyen matkakuluihin, korvauksiin, päivärahoihin ja ateriaetuihin. Integroimalla Cards-as-a-Service suoraan alustaansa Circula on vahvistanut arvolupaustaan, avannut uusia tulovirtoja ja on valmis skaalaamaan toimintaansa.
Circula
Berliini, SaksaPääkonttori
KuluhallintaohjelmistoToimiala
2017Perustettu
150 työntekijääKoko
Circula tarjoaa ratkaisun matkakulujen ja muiden kulujen paperittomaan ja automatisoituun kirjanpitoon. Intuitiivinen ohjelmisto on suunniteltu tukemaan työntekijöitä, kirjanpitäjiä ja esihenkilöitä yksinkertaistamalla prosesseja. Se auttaa nykyaikaisia yrityksiä digitalisoimaan kuitit ja integroitumaan saumattomasti kirjanpitojärjestelmiin, parantaen tehokkuutta ja tarkkuutta koko organisaatiossa.
"Circula kehitti kuluhallintaratkaisun, joka on suunnattu suurille pk-yrityksille ja mid-market-yrityksille Saksassa ja Keski-Euroopassa. ICP:mme koostuu yrityksistä, joissa on noin 200 työntekijää ei-digitaalisilla toimialoilla", sanoo Skatchkov.
Nopea time-to-market: Circula lanseerasi yrityskortit muutamassa viikossa hyödyntämällä Pliantin modulaarista alusta-infrastruktuuria.
Asiakaslähtöinen käyttöönotto: Vähittäinen laajentaminen mahdollisti Circulan validoida kysyntää ja kehittää toiminnallisuuksia todellisten käyttäjätarpeiden pohjalta.
Liikevaihdon kasvu: Integroidut kortit avasivat uusia tulovirtoja ja auttoivat Circulaa kohti 100 miljoonan euron vuosittaisia korttikuluja.
Haaste: Perinteinen kuluhallinta aiheuttaa tehottomuutta
Kuluhallintaratkaisuna Circula keskittyi digitaaliseen kuittien käsittelyyn ja kirjanpidon integrointiin. Talousprosessien parantamiseksi Circula näki mahdollisuuden tarjota yritysluottokortteja. Tämä auttaisi yrityksiä parantamaan kassavirtaa, vähentämään riippuvuutta perinteisestä pankkitoiminnasta ja lisäämään tehokkuutta.
"Monet asiakkaat epäröivät myöntää tai käyttää useita kortteja kuittien keräämisen vaivalloisuuden vuoksi kuukauden lopussa", sanoo Skatchkov. Sen sijaan he luottivat korvausmalleihin välttääkseen hallinnollisia rasitteita. Tämä lähestymistapa kuitenkin loi tehottomuutta, viivästytti raportointia ja lisäsi taloustiimien manuaalista työtä.
Perinteiset pankkijärjestelmät eivät myöskään tarjonneet saumatonta integraatiota kuluhallintaan. Ilman automaattista tapahtumasynkronointia yrityksillä oli heikko näkyvyys kuluihin. Tämä vaikeutti jaksotusten hallintaa ja tarkkojen talousraporttien ylläpitoa.
”Ajan myötä aloimme harkita tuotevalikoiman laajentamista, koska näimme, että eurooppalaiset talousjohtajat etsivät yhä enemmän integroituja ratkaisuja. He halusivat korvata perinteiset luottokortit, jotka olivat sidottuja heidän pääpankkiinsa, ja samalla lisätä matkustavien työntekijöiden mukavuutta.”
Sen sijaan, että Circula olisi rakentanut oman korttituotteensa, se teki yhteistyötä Pliantin kanssa integroidakseen valmiin yritysluottokorttiratkaisun kuluhallinta-alustaansa.
Circulan matka kohti täysin integroidun yritysluottokortin tarjoamista eteni rakenteellisen ja vaiheittaisen lähestymistavan mukaisesti. Sen sijaan, että olisi kiirehditty täyteen integraatioon, Circula testasi, hienosääti ja laajensi ratkaisua varmistaakseen parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.
Vaihe 1: Yhteistyö API-integraatiossa
Circula aloitti API-integraatiolla, joka sisälsi vain muutamia päätepisteitä varmistaakseen saumattoman reaaliaikaisen tapahtumasynkronoinnin. Automaattinen tietojen synkronointi Pliantin kanssa alusta alkaen vähensi työntekijöiden ja taloustiimien manuaalista työtä kuittien täsmäytyksessä kuukauden lopussa.
Markkinakysynnän validoimiseksi Circula yhdisti tämän teknisen integraation yhteismarkkinointialoitteeseen. Tämä lähestymistapa mahdollisti sen, että yritys pystyi testaamaan ratkaisun käyttöönottoa samalla kun osoitti sen keskeisen arvon.
Vaihe 2: Korttien käyttöönoton edistäminen korttilompakolla
Lisätäkseen korttien käyttöä Circula esitteli dedikoidun korttilompakon alustassaan. 150 000 käyttäjällä, jotka matkustavat usein tai tekevät liiketoimintaostoja, oli tärkeää varmistaa korttien sujuva käyttö. Korttilompakko helpotti työntekijöiden kulujen seurantaa ja hallintaa sekä tarjosi taloustiimeille paremman näkyvyyden ja kontrollin tapahtumiin.
"Talousjohtajat olivat valmiita odottamaan tiettyjä ominaisuuksia, kunhan työntekijät pystyivät ensisijaisesti käyttämään Circula-korttia", selittää Nikolai.
Vaihe 3: Täysin integroidun ratkaisun tarjoaminen
Täysin integroidun Circula-kortin kehittäminen varmisti, että korttikokemus oli saumattomasti integroitu Circulan alustaan, vastaten asiakkaiden odotuksia ja yrityksen pitkän aikavälin strategista visiota. Tässä vaiheessa Circula toi myös käyttöön hallinnointisovelluksen, joka tarjosi täyden kontrollin tapahtumiin, kulurajoihin ja raportointiin.
Seuraamalla tätä vaiheittaista lähestymistapaa Circula onnistui hyödyntämään Pliantin modulaarista ratkaisua tuotteen markkinasopivuuden testaamiseksi ja lopulta toimittamaan huippuluokan integroidun yrityskorttiratkaisun asiakkaidensa tarpeisiin.
Tulos: Markkina-aseman vahvistaminen ja liikevaihdon kasvattaminen
Circulan yrityskortin lisääminen laajensi merkittävästi sen markkina-asemaa. Alun perin matkakuluihin keskittynyt ratkaisu kattaa nyt laajemman valikoiman kululuokkia, kuten ohjelmistot ja markkinoinnin, mahdollistaen Circulan tehdä uusia sopimuksia ja kasvattaa asiakaskuntaansa yli 2 200 yritykseen. Kortti myös syvensi asiakassuhteita lisäämällä alustalla tapahtuvaa kulutusta.
Kun tällä hetkellä 20 % kuluista käsitellään korteilla, tämä uusi tulonlähde korttitilausten ja interchange-maksujen kautta tarjoaa merkittävää kasvupotentiaalia. Circula aikoo saavuttaa 100 miljoonan euron vuosittaiset korttikulut, tehden korttiohjelmasta keskeisen kasvun ja markkinamenestyksen ajurin.
”Pliant-korttien ansiosta voitamme sopimuksia, joita emme muuten olisi pystyneet varmistamaan. Viime vuonna 20 % kokonaiskuluistamme käsiteltiin jo luottokorteilla, ja viisinkertaisella kasvupotentiaalilla nykyisessä asiakaskunnassa olemme hyvällä tiellä saavuttamaan 100 miljoonan euron korttikulut tänä vuonna. Taloustiimit käyttävät meitä nyt paitsi matkakuluihin, myös ohjelmisto- ja markkinointimenoihin.”
