Impulse su programa de tarjetas. Nosotros ya hemos hecho el trabajo más difícil.
Empiece con el equipo de Pliant a su lado, desde la primera llamada a la API hasta su primer cliente activo. Engineering, Sales Enablement y soporte operativo forman parte del lanzamiento desde el primer día, no son servicios añadidos posteriormente.
Configure el programa en torno a su negocio
Diseñe un programa de tarjetas adaptado a la forma en que opera su empresa. Elija si sus clientes utilizarán aplicaciones white label o funcionalidades de tarjetas integradas directamente en su producto. Defina las funcionalidades y la política de precios que mejor se adapten a su mercado objetivo. Decida qué responsabilidades operativas mantiene su equipo y cuáles asumirá Pliant. A medida que su empresa crezca, podrá ampliar el programa o asumir nuevas responsabilidades sin empezar de nuevo.
Soporte de implementación para partners Embedded
La implementación de un programa de tarjetas resulta sencilla cuando los desarrolladores del producto colaboran directamente con su equipo. Los ingenieros de Pliant acompañan a su equipo en cada etapa.
Obtenga acceso a la API y empiece a desarrollar en la Sandbox
Desarrolle con documentación completa de la API, SDK y ejemplos de implementación listos para usar
Adapte el programa a su entorno mediante Solution Design
Pase a producción cuando todo esté listo
Acceda a Solution Engineering durante toda la implementación
Sales Enablement para impulsar la adopción
Empiece a vender su nuevo producto de tarjetas desde el primer día. Pliant proporciona la formación, los playbooks y el soporte en tiempo real necesarios. Su equipo conocerá las funcionalidades de las tarjetas, sabrá gestionar las objeciones habituales y cuándo involucrar a Pliant.
Prepare a su equipo de soporte para el lanzamiento
Su equipo se encarga del soporte de primer nivel. Recibe respuestas a las preguntas frecuentes, soluciones para los problemas habituales y rutas de escalado para resolver la mayoría de las solicitudes de forma autónoma. En los casos más complejos, Pliant acompaña a su equipo durante todo el proceso de escalado.
Las operaciones funcionan en segundo plano
Céntrese en hacer crecer su programa de tarjetas mientras el trabajo operativo se desarrolla en segundo plano. Desde la activación de clientes hasta el soporte continuo, todas las etapas están cubiertas para que pueda dedicar más tiempo al crecimiento de su negocio.
Proceso de solicitud
Verificaciones KYC, AML y de la empresa para cada cliente, además de la evaluación del riesgo crediticio y la decisión de crédito.
Sistema de monitorización
La actividad de las transacciones y el estado de las cuentas de los clientes se supervisan de forma continua.
Soporte de segundo nivel
Canales de soporte dedicados, Service Management y soporte de segundo nivel para sus equipos de Operaciones y Atención al Cliente.
¿Todo listo para lanzar su programa con Pliant?
Hable con nuestro equipo para descubrir cómo la implementación, la capacitación y el soporte encajan en su programa.
