« En seulement un an, le volume des transactions par carte a doublé et a renforcé nos revenus récurrent ».
Christian Ritosek est CEO et cofondateur de Candis. Candis est un logiciel de gestion des factures permettant de digitaliser et d’automatiser les processus de facturation, extensible avec des modules complémentaires pour la gestion des dépenses et l’Enterprise Content Management (ECM), conçu pour les utilisateurs de DATEV et des systèmes ERP. Dans cet article, il revient sur son expérience avec Pliant et sur la création de leur offre de cartes de crédit.
Avec Candis, les entreprises peuvent gérer, approuver, exporter et archiver leurs factures dans une solution cloud unique. En quelques clics, elles peuvent automatiser des tâches financières manuelles comme la réception ou la saisie des factures. Il est également possible de définir des règles d’approbation personnalisées. Une fois prêtes, les données peuvent être exportées facilement vers des systèmes comme DATEV, SAP Business ou Sage.
Début 2023, Candis a intégré la plateforme de cartes de crédit en marque blanche de Pliant dans son logiciel et n’a cessé depuis d’ajouter de nouvelles fonctionnalités.
« Je ne peux pas imaginer le Candis d’aujourd’hui sans le partenariat avec Pliant. »
Comment le modèle CaaS de Pliant a aidé Candis à doubler son volume de transactions trimestre après trimestre.
Défi : Enrichir l’offre produit en élargissant le portefeuille
Depuis sa création en 2015, Candis place le client au centre de sa stratégie avec pour mission d’aider les comptables à automatiser et simplifier leurs tâches quotidiennes. « Candis s’est donné pour mission de simplifier la gestion des factures et de rationaliser les flux financiers », explique Ritosek.
Bien que Candis ait connu du succès dans la gestion des factures, l’entreprise a constaté que ses clients manquaient d’une solution simple de gestion des dépenses. Les cartes des banques traditionnelles ne pouvaient pas être pleinement intégrées à leur système financier.
La plupart des entreprises n’avaient pas de solution de paiement numérique flexible capable de répondre aux exigences du monde des affaires moderne. Même après la digitalisation de la gestion des factures, elles devaient encore collecter manuellement les reçus, remplir des demandes papier pour de nouvelles cartes et attendre les relevés envoyés par courrier.
Ce manque de transparence et de flexibilité a donné à Candis l’opportunité d’aider ses clients à mieux gérer leurs finances et d’améliorer continuellement son offre afin de soutenir la croissance de leurs activités.
Solution : Un outil tout-en-un pour la gestion des factures et les paiements par carte
Début 2023, Candis a officiellement présenté ses cartes Visa entreprises propulsées par Pliant. Auparavant, les clients pouvaient déjà connecter Pliant et Candis via une intégration API.
« Fin 2021, j’ai présenté à mon conseil une idée audacieuse : élargir notre portefeuille avec des cartes de crédit d’entreprise. C’était un pari risqué qui a mobilisé beaucoup de ressources et m’a coûté plusieurs nuits blanches », raconte Ritosek.
Candis constate de multiples avantages pour ses clients
Les nouvelles cartes Visa Candis :
s’intègrent parfaitement au système de gestion des factures existant,
offrent aux entreprises un meilleur contrôle de leurs dépenses grâce au suivi en temps réel et à la gestion budgétaire,
contribuent à optimiser la trésorerie et à améliorer la santé financière grâce à des options de paiement flexibles et à des conditions personnalisées.
Résultat : Plus de revenus et une plus grande satisfaction client
Avec Pliant CaaS et les outils avancés d’analyse et de reporting de Candis, les clients obtiennent des informations précieuses sur leurs habitudes de dépenses et peuvent prendre des décisions éclairées pour favoriser leur croissance et leur rentabilité.
Pour Candis, l’intégration des cartes d’entreprise dans sa suite de produits permet de diversifier la base de revenus et d’accroître la satisfaction client.
« En proposant une solution tout-en-un pour la gestion des factures et les paiements par carte, nous renforçons la relation avec nos clients et augmentons leur satisfaction. Notre volume de transactions par carte a doublé en un an. Cela a consolidé nos revenus récurrents et a marqué un véritable tournant pour Candis. »
