Launch your card program. We've already done the hard part
Get started with Pliant's team by your side. From the first API call to your first live customer. Engineering, sales enablement, and ops support, built into the launch, not added on after.
Configurez le programme selon votre activité
Concevez un programme de cartes adapté au fonctionnement de votre entreprise. Choisissez si vos clients utiliseront des applications en marque blanche ou des fonctionnalités de cartes intégrées directement à votre produit. Définissez les fonctionnalités et la tarification les plus adaptées à votre marché cible. Décidez quelles responsabilités opérationnelles restent entre les mains de votre équipe et lesquelles sont prises en charge par Pliant. À mesure que votre entreprise se développe, vous pourrez faire évoluer votre programme ou assumer davantage de responsabilités sans repartir de zéro.
Support d'implémentation pour les partenaires Embedded
La mise en œuvre d'un programme de cartes est simple lorsque les développeurs du produit travaillent directement avec votre équipe. Les ingénieurs de Pliant vous accompagnent à chaque étape.
Obtenez un accès API et commencez à développer dans la Sandbox
Développez avec une documentation API complète, des SDK et des exemples d'implémentation prêts à l'emploi
Adaptez le programme à votre environnement technique grâce au Solution Design
Passez en production lorsque tout est prêt
Bénéficiez du Solution Engineering pendant toute l'implémentation
Accompagnement commercial pour accélérer l'adoption
Commercialisez votre nouveau produit de cartes dès le premier jour. Pliant fournit les formations, les playbooks et l’assistance en temps réel nécessaires. Votre équipe maîtrisera les fonctionnalités des cartes, saura répondre aux objections les plus courantes et à quel moment faire intervenir Pliant.
Préparez votre équipe support au lancement
Votre équipe assure le support de premier niveau. Elle reçoit les réponses aux questions fréquentes, les solutions aux incidents courants ainsi que des procédures d’escalade claires pour traiter la majorité des demandes de manière autonome. Pour les cas plus complexes, Pliant accompagne votre équipe tout au long du processus d’escalade.
Les opérations fonctionnent en arrière-plan
Concentrez-vous sur le développement de votre programme de cartes pendant que les opérations sont prises en charge en arrière-plan. De l'activation des clients au support continu, chaque étape est couverte afin que vous puissiez consacrer davantage de temps au développement de votre activité.
Processus de demande
Contrôles KYC, AML et vérification de l'entreprise pour chaque client, ainsi qu'évaluation du risque de crédit et décision de crédit.
Système de surveillance
Les transactions et le statut des comptes clients sont surveillés en continu.
Assistance de deuxième niveau
Canaux de support dédiés, Service Management et assistance de deuxième niveau pour vos équipes Operations et Service Client.
Prêt à lancer votre programme avec Pliant ?
Échangez avec notre équipe pour découvrir comment l'implémentation, l'accompagnement et le support s'intègrent à votre programme.
