"Binnen één jaar verdubbelde het kaartvolume en versterkte het onze omzet."
Christian Ritosek is CEO en medeoprichter van Candis. Candis biedt software voor factuurbeheer om factuurprocessen te digitaliseren en te automatiseren, uitbreidbaar met add-ons voor onkostenbeheer en ECM, afgestemd op DATEV- en ERP-gebruikers. In dit artikel spreekt hij over de samenwerking met Pliant en hoe ze hun eigen creditcardaanbod hebben opgebouwd.
Met Candis kunnen bedrijven facturen beheren, goedkeuren, exporteren en archiveren in één cloudoplossing. Handmatige financiële taken zoals het ontvangen of invoeren van facturen kunnen met enkele klikken worden geautomatiseerd. Ook kunnen eigen goedkeuringsregels worden ingesteld. Daarna kunnen gegevens eenvoudig worden geëxporteerd naar systemen zoals DATEV, SAP Business of Sage.
Begin 2023 heeft Candis het white-label creditcardplatform van Pliant geïntegreerd in zijn software en sindsdien nieuwe functies toegevoegd.
"Ik kan me het huidige Candis zonder de samenwerking met Pliant niet voorstellen."
Hoe Pliant’s CaaS Candis hielp om het transactievolume kwartaal na kwartaal te verdubbelen.
Uitdaging: Het portfolio zinvol uitbreiden
Sinds de oprichting in 2015 is Candis klantgericht met als doel accountants te helpen hun dagelijkse taken te automatiseren en te vereenvoudigen. "Candis heeft het zichzelf tot taak gemaakt om factuurbeheer eenvoudiger te maken en financiële processen te stroomlijnen", zegt Ritosek.
Ondanks het succes in factuurbeheer merkten ze dat klanten een eenvoudige oplossing voor onkostenbeheer misten. Kaarten van traditionele banken konden niet volledig geïntegreerd worden.
De meeste bedrijven hadden geen flexibele digitale betaaloplossing die voldeed aan de eisen van de moderne zakenwereld. Ook na digitalisering moesten bonnetjes handmatig worden verzameld, papieren aanvragen ingediend en afschriften per post afgewacht worden.
Dit gebrek aan transparantie en flexibiliteit bood Candis de mogelijkheid om zijn klanten te helpen hun financiën efficiënter te beheren en tegelijkertijd het productaanbod verder te verbeteren, zodat zij hun bedrijf konden laten groeien.
Oplossing: All-in-one tool voor factuurbeheer en creditcardbetalingen
Begin 2023 presenteerde Candis officieel zijn Visa-creditcards, ondersteund door Pliant. Daarvoor konden klanten Pliant en Candis al via een API-integratie koppelen.
Eind 2021 presenteerde ik mijn management een gedurfd idee: ons portfolio uitbreiden met zakelijke creditcards. Het was een grote gok die veel middelen vergde en mij heel wat slapeloze nachten bezorgde, legt Ritosek uit.
Candis ziet duidelijke voordelen voor klanten
De nieuwe Candis Visa-creditcards:
integreren naadloos in het bestaande factuurbeheersysteem
geven bedrijven meer controle over uitgaven met realtime monitoring
helpen cashflow en financiële gezondheid te verbeteren met flexibele opties
Resultaat: Meer omzet en hogere klanttevredenheid
Dankzij Pliant CaaS en de analyse- en rapportagetools van Candis krijgen klanten waardevolle inzichten in hun uitgaven en kunnen ze datagedreven beslissingen nemen.
Voor Candis betekent de introductie van zakelijke creditcards een bredere omzetbasis en een hogere klanttevredenheid.
„Met een all-in-one oplossing voor factuurbeheer en creditcardbetalingen verdiepen we de relatie met onze klanten en vergroten we hun tevredenheid. Ons kaartvolume is binnen een jaar verdubbeld. Dat heeft onze terugkerende omzet versterkt en was een echt keerpunt voor Candis.“
