FAQ

A Pliant oferece cartões de crédito corporate/ empresariais. A nossa plataforma de gestão de cartões é fácil de usar, permite a definição e alteração dos limites dos cartões, gera relatórios em tempo real, e integra-se harmoniosamente com as suas actuais ferramentas e processos de contabilidade e/ou gestão de despesas. Para além disso, a Pliant oferece condições competitivas com atrativos cashbacks e ofertas de parceiros. Os nossos cartões de visita Visa Infinite estão equipados com funcionalidades muito úteis como pacotes de seguros personalizados, e acesso a lounges em aeroportos de todo o mundo.

Empresas registadas e empresas privadas, associações e parcerias com boa classificação de crédito e elevados gastos com cartões de crédito.

Os cartões Pliant não são pré-pagos nem cartões de débito, sendo portanto independentes da sua conta bancária, oferecendo a máxima rede de aceitação e sem necessidade de pré-carregamentos.

Os cartões virtuais funcionam da mesma forma que os cartões físicos, só que não é fornecida uma versão física do cartão, sendo os dados apenas acessíveis através da plataforma da Pliant. As vantagens dos cartões virtuais incluem a sua disponibilidade imediata, não podem ser perdidos, e são oferecidos com uma grande variedade de opções de usabilidade flexível. Uma vez que são oferecidos sem custos adicionais, podem ser emitidos separadamente para comerciantes ou compras com configurações individuais adaptadas a um uso específico. Desta forma, se algo estiver errado com um cartão, não há necessidade de atualizar os dados do mesmo entre vários comerciantes.

A Pliant oferece cartões Visa, que são aceites por mais de 40 milhões de retalhistas online e offline, em mais de 200 países.

Sim, pode facilmente utilizar os cartões pliant juntamente com qualquer conta bancária corporate.

A Pliant atribui a máxima prioridade à segurança e à proteção de dados. O acesso à plataforma Pliant é assegurado por palavras-passe fortes e autenticação de dois fatores. Todos os dados pessoais são armazenados em conformidade com o Regulamento Geral Europeu de Protecção de Dados (RGPD). Os dados críticos dos cartões são armazenados e processados de acordo com as mais elevadas normas de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS). Além disso, os cartões Pliant estão habilitados para 3DS para assegurar uma proteção adicional para compras online.

Cashback significa que para cada transação feita com um cartão Pliant, os nossos clientes receberão de volta uma percentagem do valor da transação. A Pliant fornece diferentes percentagens de cashback para diferentes frequências de reembolso (pagamento do cartão de crédito). Também podem ganhar cashbacks extra com base nos protocolos com parceiros, em categorias como equipamento informático, hotel & viagens, assim como material de escritório.

A Pliant fornece exportações flexíveis de documentos em formato CSV, que podem ser importados para uma vasta gama de ferramentas de gestão e contabilidade. Também oferecemos integrações customizadas para os sistemas contabilísticos dos nossos clientes, bem como para soluções de gestão de despesas.

Visa Infinite Business é o mais elevado padrão de cartão de crédito oferecido pela Visa. Orgulhamo-nos de ser o primeiro fornecedor Europeu a satisfazer estes padrões para as empresas, através da nossa proposta de valor única, que inclui cartões premium com acesso a lounges de aeroportos e pacotes de seguros.
As empresas podem obter acesso a estes benefícios através do pacote Premium ou de volumes significativos de transações em cartão.

3D Secure é um serviço gratuito facilitado pela VISA que lhe permite efetuar transações online com segurança acrescida "Verified by Visa" / "Visa Secure" usando os seus cartões de crédito Pliant.
Adiciona uma camada de segurança através de um passo adicional de verificação. Durante esta verificação, deve fornecer um código de autenticação que só está disponível para si.

Todos os cartões de crédito Pliant são automaticamente equipados com 3D Secure. Durante as suas compras online receberá o código de autenticação via SMS para a verificação. Esta palavra-passe pode ser introduzida na página de verificação que mostrará o logótipo Visa e confirmará o pagamento, clicando em confirmar / enviar. Se a palavra-passe estiver correta, a transação será bem sucedida e, caso contrário, recusada. Os cartões de crédito Visa também funcionam em estabelecimentos comerciais não aderentes a este protocolo.

Este serviço é oferecido devido à Segunda Diretiva de Serviços de Pagamento da UE (PSD2), que obriga a uma Autenticação Forte do Cliente (SCA) antes do início do pagamento. Por conseguinte, a Visa reforçou recentemente a sua segurança para compras online, incluindo tanto transações de e-commerce como de m-commerce para satisfazer esta nova norma.

Caso não esteja a receber o código de autenticação, verifique se o seu número de telefone estão atualizados dentro da sua área de utilizador ou ligue para a nossa linha directa.

Saiba mais sobre a Visa 3D Secure.

Due to increased security risks, payments in certain countries are only possible to a limited extent or not at all. We monitor these payments closely and divide them into 3 categories. High-Risk Countries are countries where there is an increased incidence of card fraud or which are not subject to the general visa guidelines. Find out more.

Welcome to the exclusive Pliant Premium Card program! With your Premium Card membership, you have access to over 1,000 airport lounges worldwide. Regardless of your airline or travel class, you can enjoy the convenience and luxury of an airport lounge wherever you go. Your membership grants you complimentary refreshments, comfortable seating, and a relaxing atmosphere. Find out more.

Pliant Earth é uma funcionalidade que calcula e compensa automaticamente as emissões de CO2 relacionadas com viagens. Saiba mais aqui

Para adicionar um cartão Pliant à Apple Pay, basta abrir a página da Wallet da sua app da Pliant e seleccionar o seu cartão. Depois clique em "Adicionar à Apple Wallet" no fundo da página e siga as instruções a partir daí.

Em alternativa, pode adicionar um cartão Pliant directamente através da app Apple Wallet no seu dispositivo Apple. Veja aqui como começar:

• Num iPhone, abra a Wallet e clique no sinal "+".

• Para um relógio Apple, abra a app Apple

• Watch no seu iPhone e seleccione "Wallet & Apple Pay", depois clique em "Adicionar Cartão de Crédito ou Débito".

• Num iPad, vá a Definições, abra "Wallet & Apple Pay," e seleccione "Adicionar Cartão de Crédito ou Débito".

• Num MacBook Pro com Touch ID, vá a Preferências de Sistema, seleccione "Wallet & Apple Pay," e depois seleccione "Adicionar Cartão".

Pode utilizar Apple Pay no iPhone, Apple Watch, iPad e Mac. Dispositivos compatíveis com o Apple Pay.

Todos os cartões físicos, virtuais e de utilização única podem ser adicionados à Apple Wallet e utilizados para Apple Pay, tanto em lojas físicas como online.

Para seleccionar o seu cartão Pliant como o seu cartão predefinido na Carteira da Apple, vá a Definições no seu iPhone e desça até à Wallet & Apple Pay. Aí pode selecionar o seu cartão predefinido em " Transações predefinidas".

Pode utilizar a Apple Pay nas lojas, na Internet e em apps. Basta ter em atenção um destes símbolos: