„Mit der Pliant Pro API automatisieren wir täglich Tausende von Transaktionen.“
Entdecken Sie, wie Easy Market dank Pliant die Zahlungsprozesse für tausende Transaktionen automatisiert hat. Easy Market ist auf die Bereitstellung eines integrierten Buchungssystems für Reisebüros spezialisiert, das Flüge, Hotels, Mietwagen und vieles mehr umfasst. Manuele Bastianelli, CTO, und Fiorino Cellucci, CFO von Easy Market, berichten, wie die virtuelle Kreditkartenlösung von Pliant ihre Zahlungsprozesse transformiert und ihre ambitionierten Serviceziele unterstützt hat.
Easy Market SpA
Rimini, ItalienHauptsitz
Dienstleistungen für ReisebürosBranche
1999Gegründet
Über 1.000Tägliche Buchungen
Easy Market wurde 1999 in Italien gegründet und ist seit 2010 Teil der Hotelbeds-Gruppe. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen und Services für Reisebüros an. Mit starkem Fokus auf Technologie und Markttrends stellt Easy Market seinen Partnern ein reibungsloses Buchungssystem für Flüge, Hotels, Mietwagen und andere Services zur Verfügung.
Mit einem Netzwerk von über 1.000.000 Hotels und 700 Fluggesellschaften verarbeitet Easy Market täglich Tausende von Transaktionen. Um die Zahlungen zu vereinfachen und die technische Infrastruktur zu verbessern, hat Easy Market die Pliant Pro API integriert und so die finanzielle und operative Effizienz gesteigert.
Positive Erfahrungen mit Pliant
Automatisierung von Tausenden täglichen Zahlungen, wodurch manueller Aufwand reduziert wird.
Hohe Kartenakzeptanzrate reduziert fehlgeschlagene Transaktionen.
Schnelle und zuverlässige Transaktionsverarbeitung verbessert Lieferantenbeziehungen.
Integrationsfähigkeit mit bestehenden Systemen.
Engagierter Kundenservice für einen unterbrechungsfreien Betrieb.
Herausforderung: Eine skalierbare Zahlungslösung für globale Anforderungen
Easy Market benötigte einen Anbieter für virtuelle Kreditkarten, der mit der Komplexität eines weltweit expandierenden Geschäfts umgehen kann. Entscheidend waren dabei:
Visa-Kompatibilität: Eine Lösung, die im internationalen Lieferantennetzwerk breit akzeptiert wird, insbesondere von Anbietern im Visa-Netzwerk.
Moderne, skalierbare Technologie: Ein System, das sich einfach über API integrieren lässt, Prozesse automatisiert und mit wachsenden Transaktionsvolumen Schritt hält.
Intuitive, flexible Plattform: Eine nutzerfreundliche Plattform, die auf die spezifischen Anforderungen von Easy Market zugeschnitten werden kann – für vereinfachtes Zahlungsmanagement.
Wettbewerbsfähige Konditionen und verlässlicher Support: Eine wirtschaftliche Lösung und ein starker Kundenservice, um reibungslose Abläufe zu garantieren.
Einsatz für vielfältige Anbieter: Die Möglichkeit, Karten nicht nur für Reiseanbieter, sondern für alle an den Unternehmensprozessen beteiligten Händler zu verwenden.
Diese Kriterien waren entscheidend, um Zahlungsprozesse zu optimieren und internationale Abläufe wirkungsvoll zu unterstützen.
Lösung: Automatisierung von der Kartenerstellung bis zur Abstimmung
Easy Market integrierte die Pliant Pro API, um die Abläufe zu vereinfachen. Die API erstellt automatisch für jede Transaktion eine virtuelle Visa-Karte, was eine flexible und zuverlässige Zahlungslösung für das große Netzwerk an Lieferanten ermöglicht.
„Wir haben die Implementierung mit einem klaren Plan gestartet und wollten die Pro API innerhalb von zwei Wochen integrieren“, berichtet Bastianelli. „Die Dokumentation erleichterte den Prozess erheblich. Wöchentliche Updates mit dem Pliant Team hielten uns während der Entwicklung auf Kurs, und die Zertifizierung lief für beide Seiten schnell und reibungslos. In nur zwei Wochen konnten wir die Fähigkeiten von Pliant am Markt nutzen.“
Durch die einfache Skalierbarkeit und die Möglichkeit, täglich Tausende Transaktionen automatisiert abzuwickeln, sinkt der manuelle Aufwand erheblich. Die hochgradig konfigurierbare Plattform von Pliant erlaubt Easy Market, die Lösung individuell auf die operativen Anforderungen zuzuschneiden. Zudem war der zuverlässige Kundenservice von Pliant entscheidend für die schnelle Lösung potenzieller Probleme und einen reibungslosen Betrieb.
„Das asynchrone, nicht-blockierende Design der Pliant Pro API lässt sich nahtlos in unsere Systeme einfügen. Die hohe Akzeptanzrate der Pliant-Karten ist für unser diversifiziertes Lieferantennetzwerk essenziell. Die flexibel konfigurierbare Oberfläche erlaubt uns, die Lösung im Zuge unseres Wachstums weiter anzupassen, und der kundenorientierte Support sichert zuverlässigen und kontinuierlichen Service.“
Manuele Bastianelli, CTO von Easy Market
Ergebnis: Wachstum durch automatisierte Zahlungsprozesse fördern
Mit der Pliant Pro API kann Easy Market Tausende Zahlungen täglich verarbeiten, indem für jede Transaktion automatisch virtuelle Einweg-Visa-Karten erstellt werden. Dieser Fortschritt hat die Zahlungsprozesse stark vereinfacht und öffnet den Weg zur Steuerung unterschiedlichster Lieferanten — von Tourismus über Technologie bis zu weiteren Segmenten.
Die hohe Kartenakzeptanzrate mindert Zahlungsausfälle und sorgt für verlässliche Beziehungen zu den Lieferanten. Zudem erlauben die Pliant-Karten eine effiziente und regelkonforme Zahlungsabwicklung bei allen Anbietern.
Zusammengefasst hat die Einführung von Pliant als Anbieter virtueller Kreditkarten die Zahlungsprozesse von Easy Market deutlich vereinfacht und das Unternehmen für nachhaltiges Wachstum und Erfolg positioniert.
„Mit der Pliant Pro API können wir Tausende Transaktionen pro Tag automatisieren und so sämtliche Prozesse – von der Kartenerstellung bis zur Abstimmung – vereinfachen. Diese Fähigkeit erlaubt uns, mehr Partner in unsere Systeme einzubinden und unser Cashflow-Management zu transformieren. Die Flexibilität der API ermöglicht uns die individuelle Anpassung an die diversifizierten Anforderungen unserer Lieferanten. Insgesamt hat sich Pliant als äußerst zuverlässiger Partner mit hohem technologischem Reifegrad erwiesen, der unser Geschäft nachhaltig unterstützt.“
